N. A. . Thư và N. T. Khải, “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hệ thống quản lý vận hành tòa nhà”, JOMC, vol 15, số p.h 01, tr Trang 96 – Trang 101, tháng 2 2025.