T. 14 S. 01 (2024): Tạp chí Vật liệu và Xây dựng
##common.pageHeaderLogo.altText##
Tạp chí Vật liệu và Xây dựng - Bộ Xây dựng

ISSN:

Website: www.jomc.vn

Phân tích mức độ quan trọng của các chỉ số đánh giá chất lượng trao đổi thông tin giữa các bên tham gia dự án xây dựng

Nguyễn Ngọc Anh , Đỗ Tiến Sỹ , Nguyễn Thanh Việt

Từ khóa:

Chất lượng giao tiếp
Chất lượng thông tin
Chỉ số hiệu quả giao tiếp
Giao tiếp

Tóm tắt

Trong ngành Xây dựng, sự hiệu quả và chất lượng trao đổi thông tin giữa các bên liên quan có tác động trực tiếp đến thành công của dự án. Mặc dù có những nghiên cứu đã đề cập đến tầm quan trọng của chất lượng trao đổi thông tin nhưng lại rất ít các nghiên cứu đề cập đến việc xây dựng bộ chỉ số này. Mục tiêu của nghiên cứu là nhận diện các chỉ số đánh giá chất lượng trao đổi thông tin giữa các bên tham gia trong dự án xây dựng, phân tích và đánh giá mức độ quan trọng của các chỉ số. Dựa trên kết quả tổng hợp của các bài báo trên thế giới, phân tích dữ liệu của 109 bảng khảo sát cùng với việc phỏng vấn trực tiếp với 5 chuyên gia có kinh nghiệm từ 15 năm trở lên trong lĩnh vực xây dựng, những người thường xuyên tiếp xúc, trao đổi thông tin với các bên tham gia dự án. Kết quả phân tích dữ liệu đã nhận diện được 14 chỉ số quan trọng. Trong đó, các chỉ số như Sự chính xác, Sự đầy đủ, Sự thống nhất và Tính kịp thời của thông tin được đánh giá cao là có ảnh hưởng lớn đến chất lượng trao đổi thông tin.

Điều hướng Người dùng

PDF

Cách trích dẫn

Anh, N. N. ., Sỹ, Đỗ T., & Việt, N. T. (2024). Phân tích mức độ quan trọng của các chỉ số đánh giá chất lượng trao đổi thông tin giữa các bên tham gia dự án xây dựng. Tạp Chí Vật liệu Và Xây dựng - Bộ Xây dựng, 14(01), Trang 75 – Trang 80. https://doi.org/10.54772/jomc.01.2024.626

Tài liệu tham khảo

  1. . A. H. Memon, I. A. Rahman, and A. A. A. Azis, "Time and Cost Perfomance in Costruction Projects in Southern and Cenrtal Regions of Penisular Malaysia," International Journal of Advances in Applied Sciences, vol. 1, pp. 45-52, Mar. 2012.
  2. . B. Hassan, A. Y. Waziri, H. Usman, and Y. Ibrahim, "The Influence of Construction Project Team Effectiveness in Higher Institutions’ Building Projects: A Case from Nigeria," International Journal of Real Estate Studies, pp. 37-50, Jun. 2022.
  3. . E. Safapour and S. Kermanshachi, "Analysis of effective project-based communication components within primary stakeholders in construction industry," Emerald Insight, vol. 11, pp. 157-173, 2020.
  4. . N. Forcada, C. Serrat, S. Rodríguez, and R. Bortolini, "Communication Key Performance Indicators for Selecting Construction Project Bidders," Journal of Management in Engineering, vol. 33, no. 6, 2017.
  5. . N. Lee and Y. Kim, "A Conceptual Framework for Effective Communication in Construction Management: Information Processing and Visual Communication," in Construction Research Congress 2018, 2018, pp. 531-541.
  6. . E. Safapour, S. Kermanshachi, S. Kamalirad, and D. Tran, "Identifying Effective Project-Based Communication Indicators within Primary and Secondary Stakeholders in Construction Projects," Journal of Legal Affairs and Dispute Resolution in Engineering and Construction, vol. 11, no. 4, p. 04519028, 2019.
  7. . T. J. Nipa, S. Kermanshachi, and S. Kamalirad, "Development of Effective Communication Framework Using Confirmatory Factor Analysis Technique," in Computing in Civil Engineering 2019, 2019, pp. 580-588.
  8. . E. Safapour, S.M.ASCE, and S. Kermanshachi, "Investigation and Analysis of Human, Organizational, and Project Based Rework Indicators in Construction Projects," in Computing in Civil Engineering 2019, 2019, pp. 505-512.
  9. . M. Loosemore and P. Lee, "Communication problems with ethnic minorities in the construction industry," International Journal of Project Management, vol. 20, no. 7, pp. 517-524, 2002.
  10. . Y. Gamil and I. A. Rahman, "Studying the relationship between causes and effects of poor communication in construction projects using PLS-SEM approach," Journal of Facilities Management, Sep. 2021.
  11. . A. Dainty, D. Moore, and M. Murray, Communication in Construction: Theory and Practice, 1st ed. Taylor & Francis e-Library, 2006.
  12. . J. J. Mohr and R. S. Sohi, "Communication Flows in Distribution Channels: Impact on Assessments of Communication Quality and Satisfaction " Journal of Retailing,, vol. 71(4), pp. 393-415, 1995.
  13. . M. R. H. E. K. Zavadskas, B. Xia, N. Chileshe, and A. Mills, "Communications in Hybrid Arrangements: Case of Australian Construction Project Teams," Inzinerine Ekonomika-Engineering Economics, pp. 290–300, 2017.
  14. . R. R. Senescu, G. Aranda-Mena, and J. Haymaker, "Relationships between Project Complexity and Communication," 29 No. 2, Stanford University, 2013.
  15. . F. C. Lunenburg, "Formal Communication Channels: Upward, Downward, Horizontal, and External," Focus colleges, universities, and schools, vol. 4, no. 1, 2010.
  16. . A. S. Chang and F.-Y. Shen, "Effectiveness of Coordination Methods in Construction Projects," Journal of Management in Engineering, vol. 30, no. 3, p. 04014008, 2014.
  17. . S. R. Thomas, R. L. Tucker, and W. R. Kelly, "Critical Communications Variables," Journal of Construction Engineering and Management, vol. 124, no. 1, pp. 58-66, 1998.
  18. . H. Trong and C. N. M. Ngoc, Thong ke Ung dung trong Kinh te - Xa hoi. Nhà xuất bản Thống kê, 2008.

Các bài báo được đọc nhiều nhất của cùng tác giả

1 2 > >>